整合校訊通云通信能力短信平臺 助力云教育信息產(chǎn)業(yè)
來源:原創(chuàng) 時間:2018-05-07 瀏覽:0 次以校訊通為代表的明星教育應(yīng)用遇到了發(fā)展的瓶頸。經(jīng)營者需要擴大和升級教育產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用,創(chuàng)造新的動力,開辟收入增長點。面對千億的市場空間,經(jīng)營者不愿意做水管工,他們應(yīng)該成為教育信息化的助推器,相互補充,多方面取勝,重塑教育云生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,形成教育信息產(chǎn)業(yè)的深度合作整合。構(gòu)建一個開放、統(tǒng)一、智能化的服務(wù)平臺,實現(xiàn)“協(xié)同創(chuàng)新,促進教育信息化”。
校訊通是教育信息在運營商中的典型應(yīng)用。它以短信為主要傳播載體,為家庭與學(xué)校之間的交流提供了一種良好的互動方式。經(jīng)過十多年的發(fā)展,它已逐漸進入瓶頸,同時多次遭遇政府職能部門的凍結(jié),甚至面臨著微信等OTT業(yè)務(wù)更新?lián)Q代的困境。教育產(chǎn)業(yè)是信息化的關(guān)鍵領(lǐng)域,需要擴大和升級產(chǎn)品,創(chuàng)造新一輪的動力,開辟收入增長點。
信息技術(shù)的普及推動教育信息化駛?cè)肟燔嚨?。從早期的電教室逐步發(fā)展為多媒體教室、在線學(xué)習(xí)甚至移動學(xué)習(xí),教育信息化在引發(fā)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式發(fā)生深刻變革,同時也為通信行業(yè)帶來了新的營收增長點。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),2009年全國中小學(xué)生人數(shù)19897萬人,高校學(xué)生4677.34萬人,各級各類學(xué)校52萬所。
教育市場用戶基數(shù)巨大,且教育支出占家庭支出比例較大。調(diào)查顯示,城市家庭平均每年在子女教育方面的支出,占家庭子女總支出的76.1%,占家庭總支出的35.1%,占家庭總收入的30%。俞敏洪提出,未來在線教育將占教育市場的40%。有分析稱,我國在線教育市場規(guī)模將達到千億元。另有數(shù)據(jù)顯示,2009年中國教育信息化的投入規(guī)模就達411.2億元,中小學(xué)教育行業(yè)軟件產(chǎn)品投資額達到30多億元。當(dāng)前教育信息化達千億市場空間。運營商作為教育信息化的先行者,進軍教育信息化具備得天獨厚的優(yōu)勢,在教育領(lǐng)域?qū)⒋笥锌蔀椤?/span>
2構(gòu)建平臺服務(wù),重塑教育云產(chǎn)業(yè)鏈華中師范大學(xué)楊宗凱校長提出,互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)是教育變革的關(guān)鍵,企業(yè)有必要介入,否則平臺和服務(wù)就不會存在。面對如此誘人的大蛋糕,互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌、百度、騰訊也自發(fā)進軍教育領(lǐng)域進行圈地,對運營商形成挑戰(zhàn)。運營商作為通信網(wǎng)絡(luò)的提供者,不能僅僅甘當(dāng)管道工,理應(yīng)成為教育信息化的助推者。目前不少省份都在圍繞教育部部署的“三通兩平臺”建設(shè)任務(wù)有效推進,運營商也積極與教育主管部門和各類學(xué)校緊密合作,開發(fā)“班班通”等各類平臺及業(yè)務(wù)。運營商作為信息化的先驅(qū),已經(jīng)揭開了與學(xué)校和教育機構(gòu)合作模式的一角面紗,更多好的合作方式和盈利模式將在探索中不斷豐富和完善。但面對尚不明晰的盈利模式,到底我們需要一個什么樣的“平臺服務(wù)”呢?我認(rèn)為是集中化的教育信息化服務(wù)基地平臺。
當(dāng)前,教育服務(wù)的商品化已被提倡,教育產(chǎn)品與服務(wù)的整合是未來的發(fā)展趨勢??v觀我國教育產(chǎn)品市場,許多教育產(chǎn)品提供商都在以傳統(tǒng)形式和單一形式推廣教育產(chǎn)品,導(dǎo)致資源過于分散,使消費群體的需求無法最大化。從而背離了市場發(fā)展的規(guī)律。目前,建立一個有利于資源整合和市場運作的高質(zhì)量平臺迫在眉睫。運營商擁有大量的用戶和營銷經(jīng)驗,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司希望與運營商建立良好的關(guān)系,提供行業(yè)解決方案、增值服務(wù)、媒體運營等方面的支持。運營商一直在積極探索教育信息化的應(yīng)用。
湖北移動2012多年來成功構(gòu)建了國家教育資源公共服務(wù)平臺。教育資源的共建共享和信息管理等方面具有一定的第一手優(yōu)勢。因此,以經(jīng)營者為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈具有很好的基礎(chǔ)和自然優(yōu)勢。目前,我們可以建立集中的服務(wù)基地,重塑生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,集中力量豐富產(chǎn)品的功能,實施產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等營銷策略。
3教育信息化服務(wù)平臺架構(gòu)分析
運營商需要完成涉及網(wǎng)絡(luò)、終端、云、應(yīng)用等領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)與平穩(wěn)推廣,形成數(shù)字教育產(chǎn)品的研發(fā)、管理和運營三點一線掌控機制,構(gòu)建教育云產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)造教育信息化智能管道,打造移動學(xué)習(xí)智能終端,搭建一種開放、統(tǒng)一、智能的教育信息化服務(wù)平臺,實現(xiàn)集中化的教育信息化服務(wù)基地管理,產(chǎn)品開發(fā)、管理和運營分工精細化,優(yōu)勢互補、多方共贏,形成教育信息化產(chǎn)業(yè)深度合作一體化,同時為后教育行業(yè)帶來新的發(fā)展動力,向云端教育資源更新共享賦予健康的“造血”功能。
?。?)建設(shè)國家教育云計算中心,優(yōu)質(zhì)資源廣泛共享?!拔?/span>
來的教室一定是云端教室”、“資源最終都在教育云上,內(nèi)容達到極大豐富”。構(gòu)建集中化的服務(wù)基地,要回歸教育本質(zhì),這個本質(zhì)就是內(nèi)容,即教育資源。利用在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的優(yōu)勢和云計算服務(wù)資源的優(yōu)勢,提供基于存儲資源、計算資源和網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)一建設(shè)、擴容和資源服務(wù)能力,將國內(nèi)各地的優(yōu)質(zhì)教育資源集中起來,以實現(xiàn)教育資源最大限度的共享。
(2)構(gòu)筑教育“智能管道”,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施全面覆蓋。充分
依托光纖寬帶和WLAN等通信資源優(yōu)勢,部署各級各類學(xué)校和教育機構(gòu)的高速教育信息網(wǎng)絡(luò),為智慧教育提供信息基礎(chǔ)設(shè)施,助力國家實現(xiàn)校校通寬帶,人人可接入。以管道為基礎(chǔ)構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施平臺;大力開展流量經(jīng)營,為客戶提供更快捷、更方便、更高效的教學(xué)互動體驗,構(gòu)筑好用、易用、智能的教育信息傳送管道。
(3)打造智能學(xué)習(xí)終端,云間教室普及應(yīng)用。充分發(fā)揮終端整合的優(yōu)勢,以終端和客戶端為依托,推動終端與業(yè)務(wù)的深度匹配,為客戶提供友好的業(yè)務(wù)界面。積極引導(dǎo)終端企業(yè)推出適應(yīng)移動學(xué)習(xí)服務(wù)要求的終端,打造能夠有效完成支付、認(rèn)證、位置和計費等操作的友好界面智能學(xué)習(xí)終端,集成運營商的核心軟件和資源,實現(xiàn)統(tǒng)一的、開放的移動互聯(lián)網(wǎng)接入,驅(qū)動流量經(jīng)營。推倒了學(xué)院的“高墻”,世界處處都是學(xué)院,處處都可學(xué)習(xí),實現(xiàn)傳統(tǒng)教室向云間教室升級。
?。?)搭建“開放平臺”,移動學(xué)習(xí)便捷操控。以國家教育云平臺和移動學(xué)習(xí)平臺為核心,集中搭建聚合的內(nèi)容型平臺、開放的能力型平臺,打造使用方便、反應(yīng)靈敏的門戶,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈為客戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)和應(yīng)用服務(wù),有選擇地形成業(yè)務(wù)先導(dǎo)、品牌統(tǒng)一、價值創(chuàng)新、競爭力強的核心業(yè)務(wù)。那么怎樣來打造這樣的一個平臺服務(wù)呢?
4平臺服務(wù)構(gòu)建思路
4.1教育內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)化
(1)構(gòu)建1+N型云計算資源池,實現(xiàn)資源集約。云計算資源池是教育資源共建共享的基礎(chǔ)。采用1+N模型,由1個教育信息化基地資源池(湖北)和N個省級資源池,以省為單位實現(xiàn)平臺池化,實現(xiàn)資源集約。基地資源池主要承載面向全國的大型教育平臺,省級資源池主要承載屬地特色的教育平臺。根據(jù)屬地原則將對應(yīng)平臺納入相應(yīng)資源池。例如位于內(nèi)蒙古的蒙語遠程教育系統(tǒng)歸屬于內(nèi)蒙的資源池。目前湖北擁有豐富的基礎(chǔ)設(shè)施資源,第一階段可落戶湖北移動武漢關(guān)南機房,當(dāng)關(guān)南機房條件不能滿足新增設(shè)備需求時,可在G3大樓、襄陽云計算中心建設(shè)教育云分節(jié)點,各個節(jié)點可同時為用戶提供服務(wù);通過計算資源虛擬化和分布式云存儲方式,可以為全國規(guī)模開展教育云工作提供資源保障。
?。?)聚合教育資源,打造全新教育內(nèi)容分發(fā)與銷售平臺。
2011年,SKTelecom(SKT)和哈考特出版社(HMH)推出了基于平板電腦的智能學(xué)習(xí)平臺“TSmartLearning”,使得學(xué)習(xí)材料可以隨時隨地傳送給學(xué)習(xí)者。SKT主要負責(zé)客戶拓展、認(rèn)證和計費。SKT和HMH的合作為我們探明了道路。我們可以將國內(nèi)各地的優(yōu)質(zhì)教育資源聚合起來,多方參與、共建共享的資源建設(shè)機制不斷完善,打造全新教育內(nèi)容分發(fā)與銷售平臺。發(fā)布數(shù)字教育產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),并基于此標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合業(yè)界各方(包括高校、教育機構(gòu)、主流媒體、知名應(yīng)用開發(fā)商等)開發(fā)高品質(zhì)教育應(yīng)用,聯(lián)合權(quán)威教育信息化研究機構(gòu)對數(shù)字教育產(chǎn)品進行測試與認(rèn)證,推動教育內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。運營商需緊密攜手內(nèi)容廠商,與教育機構(gòu)、出版社合作,打包來自全國各地的優(yōu)質(zhì)教育資源,將開通教學(xué)服務(wù)業(yè)務(wù)作為可選套餐的一部分,創(chuàng)新業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),探索新的收入來源。
4.2教育通路信息化
對于橋接云和終端應(yīng)用的“通路”網(wǎng)絡(luò)來說,已經(jīng)逐漸從單純承載向支撐各類終端與業(yè)務(wù)功能轉(zhuǎn)變。針對校園網(wǎng)的特質(zhì),打造精品校園網(wǎng),實現(xiàn)層次化、模塊化、易擴展、高可靠的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),方便統(tǒng)一網(wǎng)關(guān),支持多種用戶認(rèn)證計費方式。在安全方面,也能防止各種攻擊盜用。全面助力校區(qū)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)虛擬化和彈性擴展提升效率,確保教育信息安全,節(jié)省教育成本,獲得客戶認(rèn)可。
4.3教育終端智能化
直接面向客戶的物理實體是各種各樣絢麗無比的“端”,包括學(xué)習(xí)電腦、手機、平板、電子閱讀終端以及電視等一系列終端設(shè)備。終端智能化使得活躍在“云”端的教學(xué)應(yīng)用得以進一步豐富:多媒體課件、實時互動課堂、在線點播、在線交流、在線考試評測、個性化學(xué)習(xí)管理等應(yīng)用逐步融入學(xué)習(xí)過程,打造電子書包和電視書包。教育終端智能化需要以終端和客戶端為依托,推動終端與業(yè)務(wù)的深度匹配,為客戶提供友好的業(yè)務(wù)界面;定制核心軟件和資源來完成有效的支付、認(rèn)證、位置、計費等;需要無線寬帶與有線寬帶的無縫覆蓋,以提高終端聯(lián)網(wǎng)的便利性,從而實現(xiàn)智能終端隨時、隨地的無縫上網(wǎng)學(xué)習(xí)和交互;采用語音識別+云計算服務(wù)模式,降低硬件成本的同時,增加終端可控性。AT&T為學(xué)校打造的“圍墻花園”,為學(xué)生的人身安全提供保障。我們可以借助智能終端實現(xiàn)家校之間更加豐富的信息交互。例如通過云監(jiān)控,家長可以使用手機觀看學(xué)校攝像設(shè)備傳回的圖片、視頻,確保學(xué)生免受來自學(xué)校內(nèi)部的傷害。
4.4商務(wù)模式服務(wù)化
云計算的核心服務(wù)模型應(yīng)由用戶在任何時間、任何地點提供,其業(yè)務(wù)模型的開發(fā)將面向服務(wù)。通過構(gòu)建教育云計算平臺,構(gòu)建Paas、、IaaS和SaaS,同時為客戶和合作伙伴提供無處不在的服務(wù)。采用開放、可持續(xù)的合作經(jīng)營模式,以服務(wù)模式開發(fā)產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品線的優(yōu)勢,打破貿(mào)易壁壘,發(fā)揮集成商的優(yōu)勢,有利于產(chǎn)品快速細化和豐富產(chǎn)品線。教育信息化的本質(zhì)是資源整合的過程。產(chǎn)業(yè)鏈整合對教育信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢在于:第一,消除市場壁壘,應(yīng)對產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟外的競爭。第二,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)協(xié)同作用,通過整合解決彼此之間激烈的競爭,定制完善的游戲規(guī)則,使市場與消費者的融合遠好于單獨面對。第三,一旦商業(yè)模式成熟,就可以迅速地復(fù)制到城市,從而延長行業(yè)的生命周期。從長遠來看,從產(chǎn)業(yè)鏈整合的角度發(fā)展教育信息化是可行的,也是必然的。未來,通過一系列整合手段,優(yōu)勢互補,形成以資源共享和文化合作為基礎(chǔ)的教育信息產(chǎn)業(yè)深度合作整合,同時充分保障利潤最大化,重構(gòu)運營商的競爭優(yōu)勢。我們需要認(rèn)識到的是,與傳統(tǒng)的教育產(chǎn)業(yè)相比,經(jīng)營者對教育信息化的探索還比較薄弱,利潤分配時間較長,很難從管理報告中獲得一筆可觀的資金。經(jīng)營者自身缺乏內(nèi)容來源,教育的本質(zhì)是實現(xiàn)承載媒體的教育內(nèi)容的信息化。因此,有必要與內(nèi)容提供商密切合作,構(gòu)建一個開放、統(tǒng)一、智能化的服務(wù)平臺。實現(xiàn)“協(xié)同創(chuàng)新,促進教育信息化”。