即時通訊增長放緩，Line押寶人工智能
來源：原創(chuàng) 時間：2017-11-07 瀏覽：0 次
Line自從2011年6月推出其通訊應用以來，已經(jīng)撼動日本在線通信領域，并成為智能手機通信體系中的大玩家。
但智能手機不會在日新月異的信息技術產(chǎn)業(yè)中永久延續(xù)下去。所以Line正在播種可以成就下一個大事件的成功種子，那就是基于語音的“AI代理”。
把苗頭對準AI領域，將使得相對弱小的Line不得不與IT巨頭Google、蘋果、亞馬遜等公司競爭，但是Line CEO Takeshi Idezawa欣然接受這些機會與挑戰(zhàn)。
Idezawa最近在接受《日本時報》采訪時說：“我們現(xiàn)在正接受新的挑戰(zhàn)，因為我們相信我們有資本來贏得這場戰(zhàn)爭。”
押對賭注
對于一家公司而言，要在短短的十年里，憑借對智能手機的先見之明而取得成功，是一場相當大的革命。
Idezawa說，“2010年，我們決定將我們所有的資源投入到智能手機業(yè)務中。 這是因為我們認為智能手機的大勢是不可逆轉的。”
事實證明，Line做出了正確的決策。但是時代在變，Line正在重新設想一個后智能手機時代，那時的人們可以使用語音控制更多數(shù)碼產(chǎn)品。
為了實現(xiàn)這一未來，Idezawa表示，Line可以在其主導地區(qū)專注于提供人工智能代理，尤其在日本本土，因為Line對日本市場的了解將是極佳優(yōu)勢。
Line和Naver同時擁有開發(fā)AI代理所需的技術以及相關的即時通訊和搜索引擎數(shù)據(jù)。
他說，由于智能手機時代將繼續(xù)持續(xù)一段時間，Line也將繼續(xù)通過改善其視頻內容和廣告收入來豐富手機服務。
增長不盡如人意
隨著智能手機的普及，Line的發(fā)展似乎一帆風順。
在早期它就以前所未有的速度吸納數(shù)百萬用戶，去年在東京紐約證券交易所和紐約證券交易所掛牌上市，籌資資金超過1000億日元。
根據(jù)公司最新財報顯示，從1月至 6月營業(yè)利潤達186億日元，凈利潤達102億日元。
然而，他們也有過挫折。
在第二季度，Line的活躍用戶首次在其主導地區(qū)-日本、臺灣、印度尼西亞和泰國出現(xiàn)下降。報告指出，本季度該地區(qū)的用戶基數(shù)為1.69億，而上一季度為1.71億。
盡管印度尼西亞的用戶有所下降，但Idezawa強調他們的參與程度有所提高，特別在個人信息傳達方面。
他說：“競爭很激烈，但我們將繼續(xù)努力增加用戶并提高他們的參與度。”
盡管有著快速增長的成績和竭誠改善的決心，但Line的收益仍未能達到市場的高期望。
由于用戶增長下降以及游戲和貼圖收入放緩，今年初，Line公司股價下滑最快。截至周五，股價仍然低于3850日元，比在東京證券交易所上市時低了21％。
目前它的活躍用戶數(shù)正在逐漸下降。競爭對手（如Facebook的WhatsApp的和騰訊的微信）則各個都有接近或超過十億的活躍用戶。
追逐AI
Idezawa說：“從某個意義上說，雖然我們的智能手機業(yè)務正在穩(wěn)步增長，但我們還不確定智能手機的時代將持續(xù)多久。因此，我們正在挑戰(zhàn)一個更大的領域，我們認為這將有助于我們的長期增長。”
大多數(shù)科技公司越來越熱衷于銷售基于語音的人工智能代理設備。前沿領先者，像蘋果的Siri和Google 的Assistant已經(jīng)在許多智能手機上預先安裝好。
根據(jù)要求，人工智能代理可以執(zhí)行用戶任務，從尋找餐館、呼叫朋友到天氣預報等。
但是，AI語音代理正在越來越多地應用到其他設備，特別是音箱方面。
由于語音識別和人工智能技術的進步，業(yè)界認為，在不久的將來，人們會越來越多地使用數(shù)字設備語言互動代替按鍵打字操作。
Idezawa說，“所有涉及到網(wǎng)絡的事情，其趨勢只會加劇。當我們思考我們如何控制我們的小工具時 – 例如，用語音來控制電視界面，人們遲早會意識到這個功能的價值。”
“依我看，我們在不遠的將來就能看到這樣的功能。屆時，我們將制造出最智能的語音AI代理。”
擁有廣泛的語音人工智能代理意味著廣闊的市場前景，因此，Line正在開發(fā)一個名為Clova云端AI代理，其戰(zhàn)略目標是盡可能地普及AI代理。
激烈競爭
Line有競爭機會嗎？
亞馬遜在2014年推出了“智能音箱”，現(xiàn)在領先美國市場。谷歌和蘋果被打得措手不及，并試圖迎頭趕上。
Idezawa說：“有些人認為我們敵不過硅谷大公司，但這是與Naver的合作項目，而Naver在韓國的搜索引擎市場占主導地位。”
“Naver一直在積累高科技，而Line亦有自己通信技術。 所以我們具備非常堅實的技術基礎，”他還補充說，這些技術和大儲存數(shù)據(jù)是開發(fā)復雜AI所不可或缺的。
Line的市場滲透非常不錯。截至7月26日，其全球活躍用戶數(shù)量已超過2億。
Line的另一個優(yōu)勢在于它已經(jīng)提供了多種服務，包括購物、食品配送和出租車預訂等，這些在不久的將來可以通過語音界面進行操作。
由于這些因素，一些專家認為Line有很好機會獲得成功。
例如，他們表示，像夏普和松下這樣的電子產(chǎn)品制造商要制造語音控制設備并不難，但是他們沒有相應的服務跟進。
Line 最近推出了它的第一款AI音箱，目前尚未有任何一家美國大型公司在日本銷售智能音箱。
Idezawa說，“在我們的競爭對手產(chǎn)品推廣到來之前。我們通過早期推出產(chǎn)品，可以獲得人們怎樣使用它才能提高響應速度和精度方面的數(shù)據(jù)。”
在被問及AI業(yè)務主要目標是哪個國家或地區(qū)的時候，Idezawa表示將首先集中在日本和韓國，其次是Line影響力很強的其他地區(qū)，包括臺灣和印度尼西亞等。
隨著Line的AI戰(zhàn)爭蓄勢待發(fā)，Idezawa表示，加強其基于智能手機的服務仍然非常重要。
基于其信息應用程序的龐大用戶群，Line一直在吸引用戶使用其他服務，包括數(shù)字漫畫、直播視頻、購物、游戲和支付等。
專注于智能手機
隨著基礎業(yè)務的增長，Line的業(yè)務模式也發(fā)生了轉變。
之前，其主要利潤來源于游戲收入，但現(xiàn)在廣告收入占其銷售額的44％。
他說：“這是好事，因為我們可以預計廣告收入會穩(wěn)定增長……毫無疑問，廣告收入在短期內是我們的利潤增長來源。”
Line旨在加強的另一個是視頻。Idezawa認為人們會通過Line發(fā)送更多視頻信息和觀看更多視頻內容，這為廣告收入增加提供另一契機。
Line開設名為Line Live的直播視頻服務，但尚未在其上銷售廣告業(yè)務。
“我們也在運行一個項目，就是讓Line用戶更容易地發(fā)送更多視頻信息。這不是為了廣告收入，而是讓用戶更多享受Line。但廣告可能會在未來出現(xiàn)，”Idezawa說。
“因此，視頻和廣告將非常關鍵。”
本文詳細內容：http://www.easyfashion.cn/news/industry/294.html
本文詳細內容：http://www.easyfashion.cn/news/industry/294.html
