LinkedIn推出AI智能回復(fù)功能，在聊天時(shí)給出實(shí)時(shí)提
來(lái)源：原創(chuàng) 時(shí)間：2017-10-27 瀏覽：0 次
LinkedIn （領(lǐng)英），微軟旗下社交平臺(tái)，為人們提供專業(yè)網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)和提升職業(yè)生涯服務(wù)，一直以來(lái)從事社交工具改善，并希望推動(dòng)開(kāi)發(fā)更多應(yīng)用。
如今，LinkedIn開(kāi)啟了新篇章，在消息應(yīng)用程序中新加入智能回復(fù)功能，該功能會(huì)在用戶聊天給出不同的短語(yǔ)提示，幫助用戶保持對(duì)話順利進(jìn)行。
該功能首先在LinkedIn的移動(dòng)端和桌面端以英文版本推出。LinkedIn表示，它計(jì)劃在將來(lái)推出更多語(yǔ)言版本。同時(shí)，用戶也可以在功能設(shè)置上選擇退出智能回復(fù)。
你可能覺(jué)得智能回復(fù)聽(tīng)起來(lái)很耳熟，這其中有兩個(gè)原因。
一個(gè)原因是LinkedIn從今年1月以來(lái)一直在測(cè)試回復(fù)小貼士功能，實(shí)際上，智能回復(fù)在幾個(gè)月前就已開(kāi)始籌劃。
回復(fù)貼士與智能回復(fù)的主要區(qū)別在于，后者使用了更多AI工具，如機(jī)器學(xué)習(xí)和更復(fù)雜的自然語(yǔ)言處理系統(tǒng)，目的是能夠去理解談話的要點(diǎn)，保持對(duì)話的順利進(jìn)行。
LinkedIn的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理Arpit Dhariwal表示，公司正在努力提升智能回復(fù)功能，使其更加人性化。
第二個(gè)原因是這些概念正在成為各大平臺(tái)的常規(guī)玩法。今年早些時(shí)候，Google擴(kuò)展了自己的功能板塊，該功能同樣名為“智能回復(fù)”。該功能首先在其AI-infused Inbox App中亮相，后來(lái)嵌入了Gmail應(yīng)用中。
為何LinkedIn、Google和其他公司都致力于研發(fā)更方便快捷的信息回復(fù)方式？這背后有種種原因。
也許最大的原因是它能幫助更多人使用信息服務(wù)。即時(shí)通訊APP（包括電子郵件通訊）已經(jīng)成為智能手機(jī)上最具價(jià)值的資產(chǎn)，這是當(dāng)今最受人們歡迎的溝通方式，而這種方式目前正在逐步取代手機(jī)通話和其他本機(jī)功能。
LinkedIn在幾年前就意識(shí)到這一點(diǎn)，自那以來(lái)就一直致力于改善其即時(shí)通訊體驗(yàn)。
盡管觸屏輸入法確實(shí)有驚艷之處，但通常來(lái)說(shuō)，在智能手機(jī)和平板上寫(xiě)郵件還是很痛苦。尤其是當(dāng)所寫(xiě)內(nèi)容枯燥平淡時(shí)，情況就更糟糕。
預(yù)測(cè)短語(yǔ)和單詞可以起到一箭雙雕的作用，將最明顯/典型的回復(fù)通過(guò)一鍵式按鈕輸入，然后再做相應(yīng)編輯修改，或者直接使用一鍵輸入的內(nèi)容。
另一個(gè)有趣的點(diǎn)是LinkedIn如何利用AI做更多的事情。由于AI代表了新技術(shù)浪潮，LinkedIn要確保它能夠在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上保持循環(huán)使用。
