2018年的就業(yè)市場(chǎng)估計(jì)會(huì)受到人工智能的影響
來(lái)源：原創(chuàng) 時(shí)間：2018-04-03 瀏覽：0 次根據(jù)近日求職平臺(tái) Glassdoor上發(fā)布的一份報(bào)告,人工智能和自動(dòng)化等技術(shù)幾乎將影響到勞動(dòng)力的各個(gè)方面?？紤]到人工智能正影響網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果、手機(jī)安全等各種領(lǐng)域,這并不奇怪。入力資源部門經(jīng)常要求篩選數(shù)百甚至數(shù)千份簡(jiǎn)歷,像Hirngsolved, Entel和 Textio這樣的平臺(tái)提供AI工具來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程。人工智能也被用來(lái)起草沒(méi)有偏見語(yǔ)言的工作描述,并被要求處理重復(fù)的任務(wù),例如安排候選人面試。Glassdoor預(yù)計(jì)2018年我們將會(huì)在人才招聘和人力資源管理方面看到更多A1的采用。另外一個(gè)會(huì)因?yàn)槿斯ぶ悄芏l(fā)生重大變化的領(lǐng)城就是金融服務(wù),在這種情況下,可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)軟件完成執(zhí)行交易等常規(guī)任務(wù)。這為更高層次的財(cái)務(wù)顧問(wèn)和銷售角色留下了發(fā)展空間,這些角色需要判撕力、可信度和長(zhǎng)期的人際關(guān)系。根據(jù) Glassdoor的數(shù)據(jù),截至2017年11月份,美國(guó)新增了190萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。失業(yè)率達(dá)到4.1??意味著高科技,醫(yī)療保健,電子商務(wù)和專業(yè)服務(wù)方面的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)導(dǎo)致雇主爭(zhēng)相填補(bǔ)創(chuàng)紀(jì)己錄的610萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
反駁這些積極的觀點(diǎn)是人工智能可能破壞經(jīng)濟(jì),追使人們失業(yè)的恐懼。但就 Glassdoor首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家 AndrewChamberlain表示,這些擔(dān)憂是錯(cuò)誤的。“人工智能”很少能完全替代一項(xiàng)工作,“編寫 Glasdoor報(bào)告的 Chamberlain稱?！八ǔＨ〈恍┕ぷ鞯囊徊糠?然后把其他部分放在后面。人力資源和財(cái)才務(wù)部門以外的部也將感受到人工智能(包括醫(yī)療保健)的影響,該技術(shù)幫助放射科醫(yī)師在患者影像掃描中更準(zhǔn)確地檢測(cè)出癌癥:在零售領(lǐng)域,通過(guò)亞馬遜 Alexa等語(yǔ)音服務(wù)創(chuàng)造家庭購(gòu)物體驗(yàn);而在交通方面,AI輔助貨運(yùn)和包事運(yùn)送可能意味著更安全,更便宜的運(yùn)送這也可能在2018年發(fā)生變化,因?yàn)樵絹?lái)越多的雇主認(rèn)為增加透明度是區(qū)分自己和吸引最佳人選的一種方式。求職者想知道招聘過(guò)程需要多長(zhǎng)時(shí)間,他們的簡(jiǎn)歷是否已經(jīng)過(guò)審核,以及為什么要做出決定。人們申請(qǐng)工作的方式也在向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。 Chamberlain表示,其48000萬(wàn)個(gè)獨(dú)立月度問(wèn)者中有半以上使用移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)該網(wǎng)站雖然移動(dòng)工作搜索可以更方便,但實(shí)際申請(qǐng)?jiān)谳^小的屏幕上工作的過(guò)程可能是麻煩的。 Chamberlain認(rèn)為,這是因?yàn)樵S多公司用來(lái)管理在線招聘的軟件已經(jīng)過(guò)時(shí)了,但隨著越來(lái)越多人使用移動(dòng)設(shè)備尋找工作,企業(yè)將會(huì)感覺(jué)到越來(lái)越大的壓力.并會(huì)簡(jiǎn)化流程及投資于更好的軟件和功能同時(shí),2018年尋找“角色實(shí)驗(yàn)”計(jì)劃將有助于促進(jìn)橫向職業(yè)變革。 Chamberlain說(shuō)道:“在當(dāng)今這個(gè)非常緊張的勞動(dòng)力市場(chǎng)中,如此多的公司正在努力聘請(qǐng)技術(shù)人才,這是一個(gè)很好的解決方案,因?yàn)槟憧梢愿玫乩米砸鸭阂呀?jīng)擁有的人才。Glassdoor預(yù)測(cè),醫(yī)療保健是2018年可能增長(zhǎng)最多的部門觀察家們預(yù)計(jì),鑒于要兒潮一代的老齡化,2016-2026年間將有超過(guò)110萬(wàn)個(gè)家庭醫(yī)療助手的新工作機(jī)會(huì)。根據(jù)勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),注冊(cè)護(hù)土,醫(yī)療助理和護(hù)理助理也是預(yù)計(jì)未來(lái)十年增長(zhǎng)最多的15個(gè)職位之。
Chamberlain表示:“即使你現(xiàn)在從事科技工作,未來(lái)你可能不一定在科技行業(yè)工作,現(xiàn)在各種行業(yè)都在招聊與技術(shù)相關(guān)的工作,從媒體公司到W問(wèn),政府到財(cái)才務(wù)人員,都在招與技術(shù)有關(guān)的工作,他們都雇用軟件工程師和數(shù)據(jù)科學(xué)家等,因?yàn)樗麄冊(cè)噲D使他們使用數(shù)據(jù)的過(guò)程變得更智能?！狈?wù)員、客戶服務(wù)代表建筑工人和卡車司機(jī)等傳統(tǒng)職位也是預(yù)計(jì)增長(zhǎng)最多的15個(gè)取位之一。這是因?yàn)樗鼈兩娌郊皠趧?dòng)密集型的實(shí)際工作,難以大規(guī)模自動(dòng)化。人工智能和技術(shù)可以使這些工作的組成部分自動(dòng)化,但其他需要人為判斷的部分則不能被替代。了她的“大腦”,也就是一款高度先進(jìn)的學(xué)習(xí)機(jī)器。她擁有記憶,同時(shí)能夠根據(jù)她所學(xué)到的東西進(jìn)行基本對(duì)話。她的整體形象也非常逼真。格拉斯說(shuō),他覺(jué)得這款機(jī)器人依賴于他,而且他覺(jué)得有責(zé)任幫助她。當(dāng)機(jī)器人完成新任務(wù)時(shí),他甚至感到自豪?！昂苊黠@,雖然我知道她不是一個(gè)人,但那時(shí)候,人類的情感會(huì)有所觸動(dòng),”他說(shuō)。格拉斯若有所思地說(shuō)到:“問(wèn)題是,我們是想讓她成為人類………還是我們地想讓她變得更好?”“我想讓她變得更好”。
他對(duì)此進(jìn)行了詳述,說(shuō)到:“如果可以利用機(jī)器人來(lái)幫助我們做事情,讓人類變得更好,那么這就是美好的未來(lái)。毫無(wú)疑問(wèn), Erica和她的機(jī)器人同胞會(huì)在未來(lái)的社會(huì)中占有一席之地。Enca說(shuō):“我相信像我這樣的機(jī)器人將來(lái)會(huì)變得非常重要?！蔽矣袩o(wú)限的耐心并且十分禮貌。我會(huì)耐心兩人們的故事,在他們悲傷的時(shí)候安慰他們,并鼓勵(lì)他們與他人進(jìn)行交往?！蔽蚁嘈畔裎疫@樣的社交機(jī)器人能夠幫助人類重回美好的生活。
