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  行業(yè)動態(tài)
 

人的參與仍然是有價值的人工智能的必要組成部分

來源:原創(chuàng)    時間:2018-01-11    瀏覽:0 次

人工智能方面有很多假像。不要誤會我的意思,人工智能和機器學習是真實的,我們用它來大規(guī)模地解決關(guān)鍵性的業(yè)務問題,這與我們以前看到的不同。例如,公司運用該技術(shù)來解決數(shù)據(jù)所有權(quán),法規(guī)遵從性和知識產(chǎn)權(quán)等重要問題。但是現(xiàn)在有太多的人和公司在他們所描述的ML或AI的應用上炒作,實際上,這些應用并不是由AI驅(qū)動的。

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我最近看到的這個“人造AI”的一個例子就是一個把機械特克斯描述為AI的公司,聲稱系統(tǒng)會通過AI過程自動生成信息。再深入一點,我意識到公司用一些提取方法做了初步的通過,但是人類做了很多事情。不幸的是,盡管他們的說法有些道理,但它顯示出的比實際產(chǎn)品更虛假。


這種炒作破壞了這個行業(yè),當顧客看到過去的幻想時,他們不可避免地感到失望。當有人知道魔術(shù)師第一次做魔術(shù)的時候,這并不是什么新鮮事。魔術(shù)作為娛樂可能是無害的,但它對商業(yè)有真正的影響。


當一個企業(yè)管理公司的丑聞最近提出一個重要的觀點時,業(yè)界發(fā)現(xiàn)它只是偽裝成由人工智能驅(qū)動的解決方案。實際上,公司經(jīng)常使用眾包平臺來招聘人員進行文件審查和轉(zhuǎn)錄。這自然導致了這個問題,我們是否真的知道誰來處理,查看和使用我們的個人數(shù)據(jù)?

我們經(jīng)常忽視的一個重要考慮因素是,合同條款允許供應商以任何方式自由使用您的數(shù)據(jù),尤其是在該組織內(nèi)部的情況下。在這個數(shù)字時代,企業(yè)把人們的生活信息看作應用程序中的一系列相關(guān)元素,從私人應用程序(如醫(yī)療記錄)到公共的應用程序(如Facebook)。

我們與大家共享這些應用程序的信息,在大多數(shù)情況下,公司將如何使用,保留或處理這些數(shù)據(jù)。你不知道這些,就放棄了幾個小時的工作。只是想一下你自己的Facebook帳戶。它會自動向您呈現(xiàn)與您相關(guān)的故事,并過濾掉它“認為”不太有趣的內(nèi)容。隨著時間的推移,該平臺向用戶呈現(xiàn)符合他們自己的想法和觀點的世界觀。

積累信息不僅僅是社交應用程序。各種各樣的企業(yè)和律師事務所也可以自由地贈送他們在不知情的情況下開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)的價值在創(chuàng)造時很難量化,但是一旦你失去知識產(chǎn)權(quán)或者其他人控制知識產(chǎn)權(quán),它就變得無價了,因為一旦它被剝奪就不可能重獲。




許多云供應商設置條款和條件,隱藏或混淆關(guān)于誰擁有或處理在其平臺上創(chuàng)建的IP的復雜的相互連接的條款(正如這次支付寶年度賬單里的霸道條款)。通常,不是提供它的客戶或最終用戶,而是云和應用程序提供者本身。


但事實是,與數(shù)據(jù)的人工交互仍然是AI方程的重要組成部分。將AI用于一般用途的一個很好的例子是Adobe的助手,它可以幫助我們更好地根據(jù)大量的手動檢查和修正的圖像來制作圖片。


客戶必須看看過去的魔術(shù),看看系統(tǒng)真的在做什么。公司也必須理解,AI需要不同程度的手動幫助來學習。為了從AI獲得任何真正的價值,公司必須接受人類參與是必要的至少現(xiàn)在是這樣。